Introducció

El portal web cssbcn.cat utilitza diferents aplicacions que instal·len galetes de navegació o cookies temporalment.

 

Què és una galeta

Una galeta de navegació o cookie és un arxiu que es descarrega al teu equip terminal (ordinador, tauleta, telèfon) a l’accedir a determinats llocs web. Les galetes permeten emmagatzemar i recuperar informació, entre altres, sobre els hàbits de navegació de les persones usuàries o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què s’utilitzi l’equip, es poden utilitzar per a reconèixer la persona usuària o personalitzar la forma en que es mostra el contingut.

 

Com funcionen les galetes i per a què serveixen

Les galets formen part de la majoria de webs. Quan s’accedeix a una pàgina web que utilitza galetes, el web fa que el navegador creï al teu equip (ordinador, tauleta, telèfon) petits fitxers amb informació necessària per al funcionament del web. Aquests fitxers (que són les galetes pròpiament dites) formen part de la tecnologia necessària per al correcte funcionament del lloc web i no són inherentment perjudicials.

L’historial de navegació i les galetes s’emmagatzemen al teu equip. Les galetes, de forma similar a l’historial de navegació o a la memòria caché del navegador, són un rastre de la teva activitat a Internet. Això pot ser important si altres persones poden accedir al teu equip. En el cas que estiguis utilitzant un equip compartit, es recomana que en acabar esborris la informació sobre el teu historial de navegació, caché i galetes. Si no saps com fer-ho, consulta l’apartat d’ajuda del navegador.

Pots desactivar les galetes, però alguns webs no funcionaran correctament. Si et preocupa la teva privacitat, pots desactivar completament l’ús de les galetes a l’apartat de configuració del teu navegador. En fer-ho, és possible que algunes parts del web no funcionin correctament.

 

Tractament de galetes de navegació o cookies

El Consorci de Serveis Socials de Barcelona compleix amb la normativa vigent i les directrius de l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades, així com les instruccions de la Secretaria General del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, i les Direccions Generals de Difusió i d’Atenció Ciutadana del Departament de la Vicepresidència i d'Economia i Hisenda.

Per navegar pel lloc web del Consorci de Serveis Socials de Barcelona cal que es doni el consentiment per a la instal·lació de les galetes de navegació o cookies, a través del botó de consentiment o del botó de configuració que apareix al lloc web en detectar-se una IP. De la mateixa manera, es poden deshabilitar directament en el teu navegador.

 

Quins tipus de galetes s’utilitzen al web i com es pot modificar la seva configuració

A continuació, et facilitem la informació sobre els tipus de galetes y la seva finalitat que es poden emmagatzemar al teu equip terminal quan consultes aquesta pàgina web, i les opcions per a que puguis canviar o retirar el teu consentiment modificant així els paràmetres que afectaran directament a la teva experiència de navegació en aquest web.

  • Galetes pròpies: aquelles galetes que s’envien a l’equip terminal de la persona usuària des d’un equip o domini gestionat pel propi editor.
  • Galetes de tercers: aquelles galetes que s’envien a l’equip terminal de la persona usuària des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
  • Galetes necessàries: aquelles galetes que ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.
  • Galetes d’estadística: aquelles galetes que ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen les persones visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.
  • Galetes de màrqueting: aquelles galetes que s'utilitzen per rastrejar les persones visitants a les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a la persona usuària individual.

 

GALETES PRÒPIES

Tipus de galeta

Galeta

Durada

Ús

Política

Necessària

jbcookies

1 any

Serveix per saber si el visitant ha acceptat les galetes.

 

 

GALETES DE TERCERS

Tipus de galeta

Galeta

Durada

Ús

Política

Analítica

_ga

2 anys

Serveix per comptar quantes persones visiten el web rastrejant si l’han visitat abans.

Política de Google Analytics

Analítica

_gid

24 hores

Serveix per comptar quantes persones visiten el web rastrejant si l’han visitat abans.

Política de Google Analytics

Analítica

_gat_

1 minut

S’utilitza per limitar el percentatge de sol·licituds.

Política de Google Analytics

Preferència

NID

6 mesos

S’utilitza per guardar preferències com la llengua triada.

 

NOTA: la informació és oferta a data 30 de novembre de 2020. La present política de galetes és revisada periòdicament.

 

Polítiques de privadesa de tercers

El Consorci de Serveis Socials de Barcelona no es fa responsable del contingut i veracitat de les polítiques de privadesa de tercers que s’inclouen en aquesta política de galetes, que podràs decidir si acceptes o no quan accedeixis als llocs web dels esmentats tercers.

En el lloc web del Consorsi de Serveis Socials de Barcelona també s’hi inclouen botons que pots utilitzar per enllaçar i compartir certs continguts del web amb xarxes socials com ara Facebook®, Twitter®, Youtube® o Instagram®. Aquesta funcionalitat comporta l’ús de galetes que enllacen amb les pàgines web de les xarxes socials, i en les quals s’hi emmagatzema exclusivament tota la informació.

 

Base jurídica i període de retenció de la informació

El tractament de les teves dades personals és necessari per a la finalitat indicada anteriorment i la seva base jurídica és el consentiment de l’usuari, que ell mateix atorga en fer clic en el botó “Accepta” que hi ha en el baner informatiu.

El període de retenció de les teves dades personals és el que s’ha establert per a la galeta que correspongui a la política de privadesa del tercer que la gestiona i que es pot consultar en els enllaços facilitats a l’apartat anterior d’aquesta política.

Les dades no es comunicaran a tercers, tret que així estigui previst a les polítiques de privadesa esmentades anteriorment.

 

Com es poden exercir els drets dels usuaris

L’usuari té dret a accedir a les seves dades personals i a la seva portabilitat en els casos prevists en la normativa, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes i la seva supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no resultin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. En determinades circumstàncies, l’usuari es pot oposar al tractament de les seves dades, i sol·licitar-ne la limitació del tractament, cas en el qual només es conservaran per a l’exercici o la defensa de reclamacions. Finalment, l’usuari podrà retirar el seu consentiment al tractament de les seves dades en qualsevol moment.

L’usuari podrà remetre a la persona Delegada de protecció de dades les sol·licituds escrites que, si escau, procedeixin amb la finalitat d’exercir els drets anteriors acreditant la seva identitat, a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o a l’adreça postal del Consorci de Serveis Socials de Barcelona a 08009-Barcelona, carrer Aragó 316, 1-2.

L’usuari pot acudir a l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT), autoritat de control en matèria de protecció de dades, per reclamar l’exercici dels seus drets o qualsevol altra qüestió relacionada amb el compliment de la normativa de protecció de dades (pots consultar més informació a apdcat.gencat.cat).

Horari d’atenció al públic

De dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 h.

(excepte el 24 i 31 de desembre)

Cal sol·licitar cita prèvia